Hotelspeaker und die Universität Gent schließen sich zusammen und werden in den kommenden zwei Jahren eine Partnerschaft eingehen. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, einen Beitrag zur Generierung und Verbreitung von forschungsbasiertem Wissen über Online-Bewertungen und Reputationsmanagement im Tourismussektor zu leisten . Eine Reihe von Forschern der Abteilung für Übersetzung, Dolmetschen und Kommunikation der Universität Gent haben sich auf dieses Thema spezialisiert. Durch die Zusammenarbeit mit Hotelspeaker können sie ihren Fokus auf die Webcare-Forschung weiter verankern. Für Hotelspeaker ist diese Art der Forschung äußerst relevant, da forschungsbasiertes Wissen verwendet werden kann, um die Qualität schriftlicher Antworten auf Bewertungen zu verbessern. Alle Hotelspeaker-Kunden können somit den wissenschaftlichen Ansatz genießen, den Hotelspeaker bei der Beantwortung von Bewertungen verwendet.

Mehr Info :

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Hotelspeaker (www.hotelspeaker.com) hilft Hotels und Restaurants bei der Beantwortung von Bewertungen, die auf Websites wie Booking.com, Tripadvisor usw. erscheinen.

Kontakt: Isabelle Massagé - isabelle@hotelspeaker.com

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Universität Gent: UGent (www.ugent.be) ist eine der größten Universitäten in Belgien. UGent-Studenten, Alumni und Mitarbeiter bilden eine kreative Gemeinschaft, die durch Engagement, Offenheit und Pluralismus verbunden ist.

Kontaktabteilung Übersetzung, Dolmetschen und Kommunikation: Sofie Decock - sofie.decock@ugent.be